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プロフェッショナル人材の力で経営者が抱える様々な課題を解決する株式会社パソナJOB HUB（本社：東京都港区、代表取締役社長 髙木元義）は、ウェビナー『リアル×WEB戦略で創る顧客体験とは　～モスフードサービスの多角化戦略から学ぶ～』を5月17日（水）に開催いたします。



コロナ禍を経て、外食産業のあり方は大きく変化しました。店頭だけでなくECサイトやスマートフォンアプリ等の活用により顧客との接点が大幅に拡大したことで、企業には顧客と多様なチャネルを介してコミュニケーションを深めるための独自の工夫が求められています。しかし、このような取り組みを開始するにあたり、マーケティングの専門知識や運用ノウハウが不足している企業は少なくありません。

そこで本ウェビナーでは、プロフェッショナル人材を活用し、新たな顧客体験の創造を実現している株式会社モスフードサービス 執行役員 マーケティング本部 副本部長 兼 デジタルマーケティング部長 中野秀紀氏が登壇。実店舗とWEBの双方を活用したマーケティング施策の企画・立案やその推進方法、また、経験豊富で幅広い人脈とノウハウを有するプロフェッショナル人材の活用方法等についてお話しいただきます。